4月12日-16日期间，浙江省总工会干部学校学员接待中心（保俶宾馆）迎来了全总今年在我校举办的首个干部培训班。学校党委高度重视，精心准备。围绕学校“两个一流一平台”建设目标，与当下如火如荼开展的党史教育、省总直属单位“三大活动”教育紧密结合，于细节中彰显品质，全力做好培训后勤服务保障，展现学校新风貌。

在现有硬件条件下，学员接待中心对客房布草和客用品进行升级更新，让来校学员有更良好体验感。培训班期间，员工每天进行全面清洁消毒，仔细检查酒店设施设备，确保服务品质。会前对走廊地毯进行全部清洗、对大厅和走廊石材进行晶面保养，更换绿植，给来校学员一个舒适的学习环境。

为确保培训效果，每一堂课前，工作人员都仔细检查会场的音响及设施设备。对会场进行精细化布置，会议的茶杯、玻璃杯、矿泉水按统一标准摆放，仔细检查每个器皿的卫生情况。

为了给全国各地的学员们营造家的感觉，接待中心提供管家式的服务模式，黄龙饭店特意派遣两位有过G20服务接待经验的GRO驻场，为宾客提供温馨港湾式服务。

让学员吃得开心，吃得健康，一直是我们追求的目标。学校后勤保障部主任与餐饮合作单位杭州五洋服务公司驻校餐饮主管坚持从菜品验收抓起，严格把控菜品质量。每天菜品做到营养搭配、荤素搭配。同时，为清真用餐学员提供送房服务。

培训结束，学校常规性地要全方位接受学员的综合测评，感恩每位学员毫不吝啬高分评价，给予我们更大的前行动力。

自学员接待中心（保俶宾馆）开业以来，引入黄龙饭店和杭州五洋的钻石五星标准服务体系及服务标准，已成功接待了上百场的培训及会议服务，上千名客人入住，获得一致好评。学员接待中心不仅为来校学员班提供有力的后勤保障服务工作，而且也为各企事业单位宾客提供舒适安全的住宿、会议及就餐环境。